Документация → Аккаунт → Тарифы, баланс, токены
Тарифы, баланс, токены
Оплата на платформе устроена прозрачно: вы кладёте деньги на баланс, с него раз в месяц списывается тариф за размещение сайта, а работа ассистента расходует токены. Само создание сайта бесплатно.
Где найти: Аккаунт → Баланс
На этой странице
Из чего складывается оплата
| За что | Как списывается |
|---|---|
| Тарифный план размещение сайта в интернете, место на диске, ежемесячный запас токенов |
Раз в месяц с баланса, автоматически. |
| Токены сверх тарифа работа ассистента, когда месячный запас исчерпан |
С баланса, по мере расхода, по цене вашего тарифа. |
| Домены если регистрируете имя через платформу |
Разово с баланса при регистрации, на год. |
Что такое токены
Токен — внутренняя единица работы ассистента. Чем объёмнее задача, тем больше токенов она расходует: короткая правка текста — доли токена, создание крупного раздела с нуля — заметно больше. Остаток всегда виден в левом меню панели.
- Создание сайта не тарифицируется. Первую сборку платформа берёт на себя; списания начинаются с ваших собственных задач после того, как сайт готов.
- Часть токенов входит в тариф и обновляется каждый месяц при продлении.
- Перерасход списывается с баланса по цене, указанной в тарифе.
- Чат «Поддержка» токены не расходует — задавайте вопросы о платформе свободно.
- Режим PRO расходует токены втрое быстрее — см. Режим ассистента.
- Токены участников проекта списываются с баланса владельца.
Когда токены закончились
Если запас исчерпан, а баланс пуст, ассистент перестаёт принимать задачи — в меню появляется
предупреждение «Токены закончились. Пополните баланс». Сам сайт при этом продолжает работать
и открываться у посетителей.
Состояние счёта
В верхней части раздела показано:
- Ваш баланс — деньги на счету в валюте вашей версии платформы.
- Тарифный план и дата, до которой он оплачен.
- Место на диске — сколько занято из квоты тарифа (файлы всех проектов, загруженные изображения и бекапы).
- Токены (текущий месяц) — сколько израсходовано из месячного запаса.
- Расход токенов — график по дням: видно, какие задачи оказались дорогими.
- Последние операции — история: дата, событие, пополнения и списания.
Как пополнить баланс
- Введите сумму в поле пополнения. Допустимый диапазон подписан рядом и зависит от версии платформы.
- Выберите способ оплаты. В зависимости от версии платформы доступны банковская карта, криптовалюта или Telegram Stars.
- Оплатите на странице платёжного сервиса.
- Вернитесь в панель. Появится сообщение «Оплата прошла успешно — баланс пополнен», и сумма отразится в состоянии счёта.
Если деньги не пришли сразу
Оплата криптовалютой зачисляется после подтверждения сети — платформа сразу пишет
«Платёж принят, баланс пополнится после подтверждения». Для карт зачисление обычно
мгновенное; если через 15 минут баланс не изменился, напишите в поддержку и приложите
чек или номер платежа.
Тарифные планы
Планы показаны карточками. У каждого — цена за месяц, объём места на диске и месячный запас токенов. Ваш текущий план отмечен словом «Текущий», у остальных есть кнопка «Перейти».
- Нажмите «Сменить тариф» и выберите подходящий план.
- Подтвердите переход — платформа покажет, что именно изменится.
- Готово — новый тариф и его лимиты действуют сразу.
Ограничения при смене тарифа
Перейти на тариф с меньшим запасом токенов нельзя, если в текущем месяце вы уже израсходовали
больше, чем он включает — такой план будет помечен как «Недоступен». Дождитесь следующего
месяца или выберите план побольше. Для перехода на платный тариф на балансе должно быть
достаточно средств.
Автопродление
Тариф продлевается автоматически: в день окончания срока с баланса списывается стоимость месяца, и запас токенов обновляется. Ничего нажимать не нужно — достаточно, чтобы на счету были деньги.
Если денег не хватило:
- Платформа заранее присылает письма-напоминания о приближении даты списания.
- После окончания срока тариф помечается как «Истёк», и сайты аккаунта отключаются — посетители перестают их видеть.
- Файлы, база данных и настройки при этом сохраняются.
- Как только вы пополните баланс, тариф продлевается сразу же и сайты снова включаются.
Не тяните с оплатой
Пока тариф не активен, недоступны регистрация доменов и подбор имён, а сайт закрыт
для посетителей. Держите на балансе запас хотя бы на месяц вперёд.
Как экономить
- Ставьте задачи точно. Расплывчатая формулировка приводит к лишним переделкам, а каждая переделка — это токены.
- Работайте в стандартном режиме, а PRO включайте только для сложных задач.
- Рутину ведите в админ-панели. Добавить товар, изменить цену, ответить на заявку — всё это бесплатно и делается вручную быстрее.
- Объединяйте мелкие правки в одно сообщение вместо десяти подряд.
- Вопросы о платформе задавайте во вкладке «Поддержка» — она не расходует токены.
- Удаляйте лишние бекапы и неиспользуемые проекты, чтобы не выходить за квоту места и не переходить на более дорогой тариф.